บทสรุปองค์ความรู้ ปัจจุบันองค์กรขนาดใหญ่รวมถึงมหาวิทยาลัยบูรพา มีการจัดเก็บข้อมูลการจราจรทางคอมพิวเตอร์เพื่อให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. ว่าด้วยการกระทำความผิดทางคอมพิวเตอร์ แบบ Syslog Server เพื่อช่วยในการบริหารจัดการล็อกไฟล์ (Log files) ที่ส่งมาจาก อุปกรณ์เครือข่าย และเครื่องแม่ข่าย โดยใช้ซอฟต์แวร์ Rsyslog ในการจัดเก็บและจัดการล็อกไฟล์แบบรวมศูนย์ด้วย Command Line ยังไม่มีระบบจัดการแบบ GUI ทำให้การบริหารจัดการค่อนข้างยุ่งยาก การที่จะวิเคราะห์เหตุการณ์เมื่อเกิดปัญหาเกิดขึ้นกับองค์กร โดยการที่จะเข้าไปตรวจสอบข้อมูลล็อกไฟล์ต้องใช้เวลานานหรือข้อมูลไม่สัมพันธ์กันเนื่องจากแหล่งที่ส่งข้อมูลมาจัดเก็บมีหลายแหล่ง จึงได้เกิดแนวคิดนำระบบการจัดการระบบ Centralized Log Management แบบ GUI มาใช้เพื่อให้สามารถค้นหา ประมวลผล และแสดงผลข้อมูล ได้ง่ายและสะดวกมากขึ้น โดยในส่วนการจัดเก็บล็อกไฟล์ยังคงใช้การจัดเก็บแบบ Syslog Server แบบเดิมเนื่องด้วยเหตุผลด้าน Information Security …
ปัจจุบันสำนักคอมพิวเตอร์ให้บริการ Google Workspace for Education ให้แก่ผู้บริหาร อาจารย์ บุคลากร และนิสิต ในการใช้งานระบบผู้ใช้บริการสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ที่เว็บไซต์ myid.buu.ac.th เพื่อใช้ในการเข้าระบบ Google แต่พบปัญหาว่า มีผู้ใช้บางรายมีการเข้าใช้งานหลายอุปกรณ์ ทำให้ Google มีการตรวจสอบการใช้งานและไม่สามารถเข้าระบบได้ ถึงแม้รหัสผ่านจะถูกต้อง วิธีการแก้ปัญหาในปัจจุบัน ผู้ใช้งานจะต้องทำการแจ้งปัญหาให้ผู้ดูแลระบบทราบ และผู้ดูแลจะทำการสอบถามข้อมูลยืนยันตัวตน และตรวจสอบข้อมูลจากระบบ Buu Account ระบบบริการศึกษา เมื่อข้อมูลถูกต้องจึงจะทำการกรอกข้อมูลเบอร์โทรศัพท์สำหรับยืนยันตัวในให้ภายในระบบของ Google จากนั้นผู้ใช้งานจะสามารถเข้าระบบได้ โดยมีการส่งข้อมูล OTP จาก Google เข้าไปยังหมายเลขที่ผู้ใช้งานแจ้ง ในการตรวจสอบข้อมูลของผู้ใช้แต่ละคน มีขั้นตอนเป็นจำนวนมาก จึงไม่สะดวกต่อการทำงานของผู้ดูแลระบบ เมื่อมีปริมาณการแจ้งปัญหาปริมาณมาก ดังนั้น จึงมีการปรับวิธีการดำเนินงาน …