Thitirat Sudpum

ภาระงานที่รับผิดชอบ สำนักงานคอมพิวเตอร์มีการดำเนินการตามมาตรฐานสากล ISO 9001:2015 และ ISO 27001: 2013 2013 ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันถึงคุณภาพของระบบบริหารจัดการและความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลภายในสำนักคอมพิวเตอร์ การอบรมให้บุคลากรเพื่อเป็นผู้ตรวจติดตามภายใน (Internal Auditors) จึงเป็นก้าวสำคัญในการสร้างความแข็งแกร่งให้กับระบบและยกระดับการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ผู้ตรวจติดตามภายใน คือ บุคลากรภายในองค์กรที่ได้รับการฝึกอบรมให้มีความรู้ความเข้าใจในมาตรฐาน ISO และมีทักษะในการตรวจสอบประเมินระบบบริหารจัดการต่าง ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบดังกล่าวยังคงดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับข้อกำหนดของมาตรฐาน โดยผู้ตรวจติดตามภายในจะมีหน้าที่หลักดังนี้ ตรวจสอบเอกสารและหลักฐาน: ตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับระบบ เช่น นโยบาย ขั้นตอนการทำงาน คู่มือ และบันทึกต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าเอกสารเหล่านั้นครบถ้วน ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน สังเกตการณ์การปฏิบัติงาน: สังเกตการณ์การปฏิบัติงานจริงของบุคลากร เพื่อประเมินว่าการปฏิบัติงานเป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในเอกสารหรือไม่ สัมภาษณ์บุคลากร: สัมภาษณ์บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับระบบ เพื่อรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการทำงานของระบบ วิเคราะห์ข้อมูล: วิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากการตรวจสอบ …

๑. ภาระงานที่รับผิดชอบ              ฝ่ายบริการวิชาการ สำนักคอมพิวเตอร์ มีภารกิจหลักในการจัดการอบรม สัมมนาเพื่อพัฒนาศักยภาพด้านไอซีทีให้แก่นิสิต และบุคลากรของมหาวิทยาลัย ตลอดจนการจัดการอบรมในรูปแบบบริการวิชาการให้แก่บุคคลทั่วไป และหน่วยงานต่าง ๆ ภายนอกมหาวิทยาลัยบูรพา โดยการจัดโครงการบริการวิชาการจะต้องเป็นไปตาม ระเบียบมหาวิทยาลัยบูรพา ว่าด้วยการบริหารโครงการบริการวิชาการ พ.ศ. ๒๕๖๕ ๒. การเรียนรู้ ความคาดหวัง ของ “ลูกค้า/ผู้ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการที่นำเสนอ”                – เจ้าหน้าที่ของสำนักคอมพิวเตอร์คาดหวังในการลดระยะเวลาการเสนอรายงานการประชุมให้คณะกรรมการบริหารโครงการลงนามรับรองรายงานการประชุม         …

ในปัจจุบันสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา ๒๐๑๙ (COVID-19) ยังมีการพบจำนวนผู้ติดเชื้อต่อเนื่องในอัตราที่สูงและอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงในการเดินทางเข้ามาในพื้นที่ การเดินทางมาปฏิบัติงาน รวมถึงการประชุม สัมมนาต่าง ๆ ที่มีการร่วมกลุ่มกันจำนวนมาก ซึ่งจากสถานการณ์ดังกล่าวได้ก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่อรูปแบบการใช้ชีวิตของคนในสังคมมากมาย โดยเฉพาะ “การทำงาน” หลายองค์กรได้ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงาน ด้วยการอนุมัติให้มีการทำงานจากที่บ้าน หรือที่เรียกกันว่า “Work from Home” เพื่อลดความเสี่ยงต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับพนักงานอันเป็นทรัพยากรสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร จะเห็นว่าองค์กรหลายแห่งเปลี่ยนแปลงรูปแบบวิธีการทำงาน การประชุม การอบรม และการจัดสัมมนาต่าง ๆ ที่มีการร่วมกลุ่มคนจำนวนมากจากในที่ตั้ง (Onsite) สู่ช่องทางในรูปแบบออนไลน์ เพื่อให้เกิดการรักษาระยะห่างในสังคม (Social distancing) จากวิกฤติที่เกิดขึ้นทำให้ฝ่ายบริการวิชาการ ได้มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบวิธีการในการจัดอบรม ประชุม สัมมนา จากเดิมที่จัดในห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ เปลี่ยนมาเป็นการอบรมแบบออนไลน์ โดยเริ่มจากการจัดอบรมออนไลน์สำหรับโครงการพัฒนาศักยภาพด้านไอซีทีสำหรับนิสิต อาจารย์และบุคลากรของมหาวิทยาลัยซึ่งเป็นโครงการที่ไม่มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนก่อน …